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专业除甲醛:专业是基础,效果是保障,服务才是核心
来源:www.ecolmj.cn 发表时间:2019-10-17

  

  作为除醛行业的资深从业者,我们都会碰到一个问题,那就是一个客户基本上就是消费一次,不会有二次消费,那么怎样充分利用已消费客户的影响力,形成转介绍,挖掘他们身边的潜力客户,就变得尤其重要了。也就是本文我们要讲的主体。我总结了一句话:专业是基础,效果是保障,服务是核心。

  一、专业是基础

  要想足够专业,就需要有足够强的学习力,能够将检测治理过程中碰到的问题进行反思总结,再求助于书本和网络,融会贯通,将自己学习的知识系统化(如污染源的相关知识、污染物的相关知识、检测相关知识、客户常见性的错误经验及引导)

  下面我们就污染物中的甲醛来展开说明一下:

  甲醛的特性:沸点-19度,温度越高释放越快(30度的释放量几乎是25度释放量的一倍),易溶于水,无色有刺激性气味。

  沸点-19度,那么决定了甲醛的常规存在是以气态来存在的,那么就遵循气体的流动定律——菲克定律。

  温度越高释放越快,那么就决定了夏天的时候甲醛释放量比冬天高很多,人体也就越能感知到,所以,夏天我们除醛行业生意相对来说要好那么一些。

  易溶于水,但是又不稳定,极易从水里跑出来,那么就决定了我们采样为什么是用酚试剂稀释液,而不是纯净水了。

  无色有刺激性气味,那么就会有很多客户存在误区,以为没有味道就不会存在甲醛超标了。所以,我们的引导就很重要。必要的时候,还可以带一瓶甲醛水溶液让客户闻一下。

  那么结合以上甲醛的特性,就不难理解国标GB/T18883-2002为什么要封闭12小时,且房间与房间的门也要关闭起来了。甲醛在封闭起来12小时的时候,会达到一个峰值,此后形成一个动态平衡(菲克定律,不存在浓度差了,那么就不会释放了)。

专业除甲醛

  二、效果是保障

  如果治理没有效果,或者效果不持续,造成后期反弹。那么一切都是空谈。 如果客户入住后,出了什么问题,甚至会给自己带来不必要的纠纷和麻烦。在此不多讲述。

  三、服务是核心

  当一个客户有除甲醛的需求,此时,客户比较难从治理角度来判定选择除甲醛哪家好,那么这种情况下,大部分客户就会从服务的专业程度来判定除醛公司的专业程度。

  四川立美净环保科技有限公司成立于2018年,是一家专业从事室内环境检测、治理的环保企业。公司作为四川省室内污染检测、治理环保工程新型企业。公司在创立前,就与国内多个环保科研机构交流合作,以国家标准为依据,不断创新,加强自身技术力量,争取用优质的服务赢得广大人民的信赖。

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